Category: юмор

Category was added automatically. Read all entries about "юмор".

Четыре привычки выдающихся компаний

Я редко занимаюсь такими вещами, но сейчас решил пересказать своими словами (возможно, добавив и капельку от себя) статью, не так давно написанную в своем блоге Томом Асакером. Мне крайне близка позиция Тома по отношению к маркетингу и брендингу и я его всячески рекомендую (спасибо Михаилу, когда-то меня с ним познакомившему).

Эта статья - о сервисе. Точнее о том, что ставят во главу угла сервисные компании (а это и интернет-магазины, поставщики услуг и финансовые учреждения), добившиеся успехов на рынке, сильные компании. Их успех складывается из четырех факторов: предупредительности, сопереживаемости, честности и просветленности. Но несмотря на патетическое звучание, каждый из факторов совершенно конкретен.

Collapse )

Сum grano salis. Иронизируй или умирай

Нет эмоциональных выгод. Не бывает. Это плод фантазий теперь уже отечественных маркетологов, причем весь мир уже на этом "обжегся". А мы все ищем свой путь, потому как не имеем сил признать, что ошибались... А ведь можно все сделать так просто! Сделайте продукт, вложите в него идею, "фишку". Расскажите о нем с той же страстью, юмором и иронией, какие вложили в собственное дело.
Collapse )

Почти анекдот...

Апрель 2009-го года. Петербургский Университет. Филологический факультет. Зам. декана (!)

Коллега пошла на встречу с предложением прочитать цикл лекций по неймингу. Подготовила презентацию - с картинками, структурой и т.п. - все как полагается. Ей предложили почитать этот курс на другом факультете, там где преподают дизайн и искусство (точно не помню). Почему? Потому как в презентации есть картинки. Объясняли вдвоем - человек НЕ ПОНЯЛ.

Предложили выслать один лист с разъяснениями, без картинок - по электронной почте. Отказали. Напечатайте, запишитесь на прием, посидите в очереди, отдайте. Оказывается, он не умеет пользоваться электронной почтой.... 

Апрель 2009-го года. Петербургский Университет. Филологический факультет. Зам. декана...
  • Current Mood
    дикий хохот

Позиционирование через самобичевание ;-)

Возвращаясь к кейсу Skoda Auto.Как Вы думаете, способен ли такой прием, как приведеный ниже ( slavinsky.livejournal.com/19690.html ), сменить позиционирование, сложившееся по отношению к марке в России? Есть стойкое ощущение, что шутку... поймут.

Все, с кем я обсуждал такой прием ранее, боялись это сделать.... Carlo Pazolini, например, ушел в dolce vita. Adidas - в копирование позиционирования Nike - Just do it! (Impossible possible), BMW - в "адрнлн"... шуток по поводу собственного бренда везде (не только у нас) боятся как огня. И напрасно, на мой взгляд. Быть может, это неуверенность компании в собственных силах? Юмор "проскальзывает" у всех, но смеяться над собой могут позволить себе только те, кому нечего терять... так ли это? Очень много и долго в ЖЖ обсуждали рекламу нового ВАЗ "Калина", на которую с удовольствием (если верить рекламе) пересели бы все финны. Может это и Выход для нашего АвтоВаза (например)?...
Collapse )

Победа здравого смысла, или простой рецепт бренда.

Победа здравого смысла, или простой рецепт бренда.
(июнь 2006)

Можно пытаться реализовать сотни маркетинговых концепций и брендинговых стратегий для разработке бренда. А надо ли?

Есть один важный факт, о котором, более чем уверен, не знают мои оппоненты, яростно защищающие учения Маслоу, Траута, Гэда, Райса, партизанский маркетинг и «незримые ценности брендов» (при всем моем почтении к авторам). Те «маркетинговые теории», что не требуют осмысления и которые задешево можно купить в книжных магазинах. Ну и то, чему учат в экономических ВУЗах.

Один из немногих здравых скептиков в маркетинге, Скотт Армстронг, в свое время при помощи своих студентов собрал из учебников 566 (пятьсот шестьдесят шесть!) нормативных маркетинговых утверждений. НИ ОДНО из них не нашло экспериментального подтверждения. либо просто не используется на практике. Неожиданно, не правда ли?

Collapse )