Сергей Славинский (slavinsky) wrote,
Сергей Славинский
slavinsky

Проверка картой

Я самовольно стал участником эксперимента, длящегося уже более полугода - с декарбя 2010. Т.к. все мои доходы полностью перешли в "безнальные" деньги, то я решил отказаться от наличных в пользу платежных карт. И все это время наличный оборот у меня остается очень низким - это случайные деньги, который отдают мне при совместных покупках. Сразу могу сказать - с картой здесь, в Петербурге, жить можно. Это конечно не Швеция или Финляндия, где картой можно расплатиться даже в автобусе, но и не Вена, где постоянно приходится искать банкоматы. А когда я бросил курить - все стало еще проще.

Но вот что я заметил - для меня компании стали четко разделяться на "клиенто-ориентированных" и наоборот. У первых - всегда предусмотрена возможность безналичных расчетов, у других - либо ее нет, либо она частенько пропадает. При этом на фоне заявлений маркетологов о своей как-никогда-заботе-о-потребителях, такими элементарными вещами грешат не только магазины и сервисы, но даже рыночные монстры типа "Петроэлектросбыта", "Северо-Западного Телекома" и других коммунальщиков. Огромная аудитория людей, из которых многие получают безналичную з/п на карту вынуждены стоять в очередях и тратить время на оплату услуг тех, кто постоянно сокрушается о несвоевременности платежей и потребительских долгах. Но далеко не у всех есть возможности стоять по часу в очередях, чтобы произвести своевременную оплату. А ведь вопрос решается не так и сложно - никаких изобретений велосипедов не требуется. А главное - с "безналичными деньгами" расстаться куда проще...

Но вот что любопытно. Налоги оплатить картой достаточно тяжело (как минимум, снимут проценты за снятие наличных (!), зато служба судебных приставов позволяет оплатить долги мгновенно - прямо на их сайте. Без всяких процентов, с моментальным уведомлением о снятии долга. Вот кто оказался действительно клиенто-ориентированным...
Tags: маркетинг
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 12 comments